FAQ'S

EVERYTHING YOU NEED TO KNOW!

Qual é o preço de um pedido personalizado?

Quer saber o preço? Depende muito do que você procura. Vamos conversar sobre suas ideias para que eu possa lhe dar um orçamento personalizado. Envie-me um e-mail ou mensagem direta para que possamos entrar em detalhes!

ENVIO E ENTREGA

VOCÊS PODEM ENVIAR PARA A UE E O REINO UNIDO?

Com certeza! Envio para a UE e o Reino Unido sem custo adicional e você receberá o rastreamento do envio para poder acompanhar o andamento do seu pedido. O prazo de entrega pode variar, então seja paciente enquanto sua peça personalizada chega até você.

Itens personalizados

Como posso enviar itens para você personalizar?

Você tem algumas opções!

  1. Se for mais fácil para você, posso encomendar novos itens — sejam sapatos, bolsas, camisetas ou qualquer outra coisa que você queira personalizar. É só me contar o que você tem em mente!
  2. Como alternativa, você pode me enviar itens novos e sem uso diretamente ou recebê-los através do seu pedido.
  3. Se você tem algo que precisa de uma renovação, como um par de sapatos muito querido ou uma bolsa que já viu dias melhores, sinta-se à vontade para enviá-los também, desde que ainda estejam em boas condições.

Lembre-se: peças de arte personalizadas não são só para sapatos! Seja para transformar uma bolsa, uma camiseta ou qualquer outro item de vestuário ou mobiliário, estou aqui para ajudar a tornar sua visão realidade.

Tênis de casamento

Posso personalizar meus tênis de casamento?

Com certeza! Você pode personalizar seus tênis de casamento com seu nome, data do casamento ou até mesmo uma frase especial para torná-los exclusivamente seus. Vamos conversar sobre a sua visão e eu a darei vida.

Os tênis de casamento vêm com uma sacola de lembrança?

Sim! Cada par de tênis de casamento vem com uma sacola personalizada bordada para mantê-los seguros e protegidos. Escolha entre três opções de personalização: "Noiva com data", "Nome com data" ou "Futura Noiva" com duas alianças. Uma linda lembrança do seu dia especial!

Os strass e a tinta são duráveis?

Sim! Eu uso materiais de alta qualidade, incluindo tinta à prova d'água e pérolas e strass premium. Embora sejam feitos para durar, eles devem ser tratados com cuidado — evite arranhões excessivos ou desgaste brusco para mantê-los com aparência impecável.

Posso solicitar um modelo específico de calçado para meus tênis de casamento?

Claro! Tem um sapato em mente? Me avise e trabalharemos em ideias para criar o par perfeito para o seu grande dia!

Posso encomendar tênis combinando para meu parceiro ou para minha festa de casamento?

Sim! Tênis de casamento combinando para o noivo, madrinhas ou até mesmo daminhas podem ser criados para complementar o seu dia especial. Vamos discutir suas ideias e torná-las realidade.

Camisetas Bordadas

Quais materiais são usados ​​nas camisetas?

Eu uso apenas camisetas originais de alta qualidade, como a Urban Classics, para garantir durabilidade e conforto.

Como devo cuidar da minha camiseta bordada?

Para manter seu bordado com aparência nova:

  • Lavar do avesso a 30°C (86°F)
  • Evite secar na máquina
  • Não passe o ferro diretamente sobre o bordado

Vocês oferecem pedidos em grandes quantidades para festas de casamento ou eventos especiais?

Sim! Se você precisa de camisetas bordadas combinando para uma festa de casamento, evento familiar ou qualquer ocasião especial, entre em contato e nós cuidaremos disso.

Tempo de resposta

Quando meu pedido personalizado estará pronto?

Normalmente, preciso de no máximo 4 semanas para finalizar peças personalizadas, mas já entreguei algumas em 48 horas. Se você estiver com um cronograma apertado, entre em contato conosco e nos informe o prazo, e faremos o possível para realizá-lo.

Que materiais você usa?

Que tipo de tintas e produtos você usa?

Eu uso uma variedade de produtos de alta qualidade, como tintas Angelus Direct e SneakArts, para garantir que suas peças de arte personalizadas tenham uma aparência incrível e durem, para que você possa apreciá-las pelo maior tempo possível.

A tinta vai durar ou vai descascar?

Nossos acessórios são feitos com tinta à prova d'água, permitindo que você os aprecie em diversas condições climáticas. No entanto, eles devem ser tratados com amor e carinho — mostre-lhes um pouco de carinho e atenção. Essas obras-primas vestíveis não foram projetadas para o uso diário — arranhões ou desgastes constantes podem causar o desgaste da tinta ou dos strass. Demonstre amor e eles continuarão brilhando!

Informações importantes

Não retornável e não reembolsável

Qual é a sua política de devolução e reembolso?

Como cada obra de arte é criada exclusivamente para você, todos os pedidos personalizados são vendas finais. Não fazemos devoluções, trocas ou reembolsos, portanto, verifique suas escolhas antes de fazer um pedido. Agradecemos a compreensão e o apoio à nossa arte personalizada!

Nosso compromisso com a arte e o artesanato local

Por que nos escolher?

Na Conscious Customs™, acreditamos na criação de arte tão única quanto você, colaborando e apoiando artesãos locais sempre que possível. Podem ser especialistas em bordados locais, costureiras independentes, etc., garantindo que cada peça seja projetada pela Conscious Customs™ e confeccionada com extremo cuidado e atenção. Estamos comprometidos com a sustentabilidade e práticas éticas, reduzindo o desperdício por meio da reutilização de tênis e roupas o máximo possível. Continuaremos a explorar outras maneiras de causar um impacto positivo.

A tinta vai durar ou vai descascar?

Nossos acessórios são feitos com tinta à prova d'água, permitindo que você os aprecie em diversas condições climáticas. No entanto, eles devem ser tratados com amor e carinho, e você precisa dar a eles um pouco de carinho. Essas obras-primas vestíveis não foram projetadas para o uso diário — arranhões ou desgastes constantes podem fazer com que a tinta ou os strass se desgastem. Demonstre amor e eles continuarão brilhando!

Uma promessa aos nossos clientes

Cada peça que criamos é cuidadosamente inspecionada para atender aos nossos altos padrões. Temos orgulho de oferecer obras de arte excepcionais e artesanais que refletem nossa paixão pela arte e pela qualidade.

Estamos aqui para ajudar

Tem mais perguntas?

Envie-me um e-mail ou uma mensagem direta no Instagram e ficarei feliz em ajudar.

What our customers say on Google

5 / 5.0

A month ago

I recently ordered four pairs of trainers —three for my children and one as a gift for my niece.The experience was fantastic! Sarah was incredibly friendly and patient. She took the time to change the shade of the painting until it was exactly how my daughter wanted it, which truly shows her commitment to customer satisfaction. I highly recommend her for anyone looking for beautiful custom shoes and excellent service!

Noemi Emi

A month ago

We’re obsessed with the custom shoes we got for our baby, they turned out even better than we imagined! The attention to detail is incredible, and it’s so lovely to have something personalised just for him. Delivery was super quick, and the whole process felt so smooth and thoughtful. It feels really special to support a small business that puts so much care into their work. Thank you for creating something we’ll treasure!

Chaimaa Sajid

2 months ago

Os ténis que irão ficar para sempre guardados na memória do meu filho!! Únicos!! Pintados à mão e com o seu nome e nas suas cores preferidas!!! Muito obrigado Conscious Customs!!!! Bem haja!!!

Marcos Gonçalves

A week ago

I bought these trainers for my niece’s birthday and she absolutely loved them! They’re comfortable, stylish, and great quality. I would definitely recommend them to anyone looking for a great gift!

Camelia

A month ago

Obrigada Sarah pela personalização dos ténis do Salvador. Os Converse ficaram lindos, únicos e exclusivos e ele ADOROU. Tanto detalhe e perfeccionismo na execução. Parabéns Sarah pelo excelente trabalho e votos de muito sucesso. Não vejo a hora de encomendar outros, mas desta vez para mim!

Alexandra Guerreiro